FAQ Neocube – Questions fréquentes sur les billes aimantées
Magnétisme et matériaux
Qu’est-ce que le néodyme ?
Le néodyme est un métal des terres rares utilisé pour fabriquer des aimants extrêmement puissants.
Que sont les aimants NdFeB ?
Inventés en 1982, ils sont composés de néodyme, fer et bore et constituent les aimants permanents les plus puissants au monde.
Qu’est-ce que les billes aimantées Neocube ?
Les billes aimantées Neocube sont des sphères magnétiques permettant de créer des formes, sculptures et puzzles en trois dimensions.
Quel est le diamètre des billes Neocube ?
Les billes magnétiques Neocube mesurent 5 mm de diamètre pour permettre une prise en main optimale et permettent de construire facilement des figures. Les billes de 4,8 mm ou encore plus petites, sont un peu plus difficiles à manipuler, surtout pour des constructions précises.
Qu’est-ce que l’enrobage des billes ?
L'enrobage est la couche protectrice qui isole le mélange magnétique (néodyme, fer et bore). Il donne à votre Neocube une belle couleur brillante. Le revêtement est constitué de trois couches successives de nickel, de cuivre et de nickel. Attention, si vous êtes allergique au nickel, le Neocube n'est pas pour vous.
Utilisation et constructions
Où trouver des idées de constructions Neocube ?
Un guide pour réaliser un cube et un pour réaliser une boulesont disponibles sur neocube.fr pour apprendre à réaliser un cube ou une boule. De nombreuses vidéos de constructions sont également accessibles sur YouTube.
Je n’arrive pas à réaliser certaines formes, est-ce normal ?
Le Neocube fonctionne comme un puzzle et un casse-tête, ça ne doit pas être facile car c'est un peu le but du jeu. Avec un peu de temps, vous allez acquérir les compétences pour construire un cube. N'oubliez pas d'utiliser le guide papier fourni avec chaque Neocube. Souvenez-vous que vous jouez avec des aimants. Certaines formes demandent de la pratique et une bonne compréhension de la polarité des aimants. La progression vient avec l’expérience.
Combien de billes contient un Neocube ?
Un Neocube classique contient 216 billes aimantées, plus 12 billes de secours.
Est-ce que je peux tout faire avec 216 billes ?
Il est possible de fabriquer toutes sortes de figures et de compositions avec 216 billes. Mais forcément, ce sera encore plus drôle et plus compliqué si vous avez davantage de billes Neocube à votre disposition.
Peut-on mélanger plusieurs couleurs ?
Oui, bien sûr ! Les billes sont compatibles entre elles. Vous pouvez créer des figures multicolores, des motifs uniques ou personnaliser vos structures comme vous le souhaitez.
Le Neocube aide-t-il à réduire le stress ?
Oui. Manipuler les billes stimule le cerveau, apaise le système nerveux et canalise l'attention. De nombreux utilisateurs l’utilisent comme objet de détente ou de concentration au bureau ou à la maison.
Question avant achat
Le Neocube est-il un bon cadeau ?
Oui. Le Neocube est un cadeau original et durable, apprécié pour sa créativité, son aspect anti-stress et ses possibilités quasi infinies de construction.
Faut-il une expérience particulière pour utiliser un Neocube ?
Non. Les formes simples sont accessibles immédiatement, tandis que les constructions complexes viennent avec la pratique.
Le Neocube risque-t-il de lasser rapidement ?
Non. Le nombre de formes et de combinaisons possibles rend l’utilisation variée et durable dans le temps.
Y a-t-il un risque de regret après l’achat ?
Très faible. Le Neocube convient à de nombreux profils et reste intéressant dans le temps grâce à la variété des constructions possibles.
Puis-je utiliser le Neocube tous les jours ?
Oui. Il peut être manipulé quotidiennement, notamment comme objet de détente ou de concentration.
Que se passe-t-il si le Neocube ne me convient pas ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner votre commande conformément aux conditions de vente.
Sécurité et précautions
Les billes Neocube sont-elles dangereuses ?
Les billes aimantées Neocube ne présentent pas de danger dans une utilisation normale par un public averti. Elles ne doivent jamais être utilisées par des enfants.
Pourquoi le Neocube est-il interdit aux moins de 14 ans ?
Les billes de 5 mm peuvent être ingérées. En cas d’ingestion multiple, les aimants peuvent provoquer de graves lésions internes. Le Neocube n'est pas un jouet adapté aux enfants, il est réservé à un public capable de comprendre et respecter les consignes de sécurité.
Que faire en cas d’ingestion d’une ou plusieurs billes ?
En cas d’ingestion ou de suspicion d’ingestion, consultez immédiatement un médecin ou les urgences. Il s’agit d’une urgence médicale.
Le magnétisme du Neocube peut-il diminuer ?
Non, sauf exposition à une chaleur supérieure à 80 °C ou à un choc violent.
Le néodyme est-il nocif pour la santé ?
Aucune étude ne montre de danger dans un usage normal. Les billes fortement endommagées doivent toutefois être remplacées.
Pourquoi les billes Neocube ne sont-elles pas des jouets ?
Les billes Neocube sont des objets de manipulation et de construction destinés aux adultes et ne répondent pas aux normes des jouets.
Est-il légal d’acheter des billes aimantées en France ?
Oui. L'achat et la vente de billes aimantées sont légaux en France, à condition qu'elles ne soient pas présentées comme des jouets et qu'elles soient réservées à un public averti. C'est pourquoi : nos produits ne sont pas classés comme jouets, un âge minimum est clairement indiqué, et des pages dédiées à la sécurité et aux bonnes pratiques sont accessibles.
Commande et livraison
Où acheter un Neocube en France ?
Le Neocube® est une marque déposée vendue exclusivement sur Neocube.fr. Il n’est pas disponible en magasins physiques ni sur les marketplaces généralistes.
Pourquoi choisir Neocube.fr plutôt qu'une marketplace ?
Contrairement aux marketplaces généralistes, Neocube.fr : se concentre exclusivement sur les billes aimantées, informe clairement sur les risques et responsabilités, ne banalise pas le produit et accompagne l'acheteur avant et après l'achat.
Vais-je recevoir une confirmation de commande ?
Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail dans les deux heures qui suivent votre passage de commande. Attention, cette confirmation peut arriver dans vos spams.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes passées avant midi un jour ouvré sont expédiées le jour même.
Quels sont les délais de livraison ?
France : 48 h après expédition. Europe : 4 à 5 jours. International : 1 à 3 semaines selon le pays.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un lien de suivi est envoyé par e-mail le jour de l’expédition.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 14 jours après réception. Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur ou défaut.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement s’effectue par PayPal (avec ou sans compte) ou par carte bancaire. Le paiement par chèque est possible en France, dans ce cas, merci de prendre contact avec nous.
Comparaisons et prix
Pourquoi certains sites proposent-ils des Neocubes moins chers ?
Les produits moins chers ne sont généralement pas des Neocube® authentiques. Ils utilisent souvent des billes plus petites(pouvant aller jusqu'à 3 millimètres au lieu des 5mm recommandés), moins agréables à manipuler et plus limitées pour les constructions.
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N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.
